我们常服务的行业(北京高频场景)
写字楼 / 园区物业:整层断网、门禁上下班高峰失灵、公共区域监控维护;
连锁门店 / 餐饮:收银与监控网络、防盗监控掉线抢修;
学校 / 培训机构:假期集中检修、考场与周界监控、机房电脑维护;
工厂 / 仓储物流:厂房网络、货区监控夜视、闸机门禁、服务器运行保障;
商业综合体:LED 门头屏、中庭大屏、消防联动门禁。
收费原则:
我们主张把账算在前面,避免事后争议:
检测费:上门检测后若客户选择维修,检测费通常计入总费用;仅检测不修的,按事先约定收取检测 / 上门费。
配件费:常用模块、锁具、电源、硬盘等按实际采购价结算,明码标价,维修前告知具体型号与价格。
先报价后维修:所有产生费用的项目,现场确认报价后再施工,不做隐形消费。
质保:维修部位一般提供 30–90 天质保(视配件类型而定),维保协议客户享优先派单。
光缆维修与抢修
光缆中断:园区施工挖断、车辆刮断、装修误伤、鼠咬破损等,用 OTDR 定位断点后现场熔接抢修。
光衰过大:网速变慢、丢包、链路时断时续,做端面清洁、更换跳线与法兰、重熔不良接头。
设备侧故障:光模块不亮或不被识别、ODF 端口松动、收发波长不匹配等问题的排查与更换。
线路改造搬迁:产线调整、机房搬迁、工位变更导致的光缆改路由、延长与重新熔接。
隐患巡检:纳入定期维保后,可对主干光纤做光功率抽测,提前发现衰减异常,不等断了才修。
会议室与音视频系统维修维护 我们的做法与边界:
按会议室整体交付,调试完成后做一次完整通话与投屏测试,并把话筒频点、音频参数、接线方式记录留给客户,方便日后自查。收费按实际工时与配件计,配件可甲供也可代购,价格与来源如实告知。
需要说明的边界:会议室声学装修(吸音墙面、扩散体、隔声改造)属于土建范畴,我们不承接,但可以配合施工方做点位与线路配合;部分进口品牌整机仍在原厂保修期内的,我们建议走原厂渠道,避免影响保修;芯片级主板维修视具体情况判断,修不了会如实告知并给出更换方案,不会拖着不说。

