收费原则:
我们主张把账算在前面,避免事后争议:
检测费:上门检测后若客户选择维修,检测费通常计入总费用;仅检测不修的,按事先约定收取检测 / 上门费。
配件费:常用模块、锁具、电源、硬盘等按实际采购价结算,明码标价,维修前告知具体型号与价格。
先报价后维修:所有产生费用的项目,现场确认报价后再施工,不做隐形消费。
质保:维修部位一般提供 30–90 天质保(视配件类型而定),维保协议客户享优先派单。
我们为亦庄准备的专属方案:
拳头组合:以"服务器 + 网络 + 监控"为拳头组合,直击工厂怕的"产线停摆、监控失效、门禁卡死"三类命脉问题。
本地驻点:在亦庄及邻近片区配置工程师,市区内通常数小时内联系、紧急故障尽量当天处理,比跨城公司响应更快。
7×24 值守:针对半导体、医药等 24 小时产线,提供关键时段应急与节假日值守,把停摆风险压到低。
片区打包:同一片区多家工厂可共享驻点工程师,既降你的成本,也缩短响应半径。
自有熔接能力:光缆敷设、熔接与链路测试由我们自己做,光纤断了不必再等第三方,抢修更主动。
会议不掉链子:会议室扩声、话筒、投影与视频会议一并维护,重要会议可提前测试、必要时现场值守。
光缆维修与抢修
光缆中断:园区施工挖断、车辆刮断、装修误伤、鼠咬破损等,用 OTDR 定位断点后现场熔接抢修。
光衰过大:网速变慢、丢包、链路时断时续,做端面清洁、更换跳线与法兰、重熔不良接头。
设备侧故障:光模块不亮或不被识别、ODF 端口松动、收发波长不匹配等问题的排查与更换。
线路改造搬迁:产线调整、机房搬迁、工位变更导致的光缆改路由、延长与重新熔接。
隐患巡检:纳入定期维保后,可对主干光纤做光功率抽测,提前发现衰减异常,不等断了才修。
会议室与音视频系统维修维护(专项)
会议室是企业里"平时不管、开会才用、一坏就急"的典型场所。亦庄不少工厂与研发企业设有大会议室、培训室、跨国视频会议室、中控调度室和展厅,设备年头一长,投影发暗、话筒啸叫、对方听不见、投屏连不上都是高频问题,而且往往在会议临开始前才发现。我们把会议室音视频作为独立一块来做,按"系统"维护,而不是只换单个设备。

