1、机顶盒具有位置锁定功能，只有在初始安装地点可以正常收看，擅自移动机顶盒安放位置会影响正常收看。
2、机顶盒授权会定期更新，长时间（2个月以上）未开机会造成授权丢失。若出现“E04，该频道未授权”的提示，请保持开机直至正常收看，一般不超过3小时，即可自动恢复授权。
3、机顶盒背后的小天线必须拧紧、直立，否则会影响正常收看。
4、雷雨天气使用机顶盒有危险。
5、如需移机、过户，请与专营点联系办理手续。自行拆改设备造成无法正常收看，后果由用户承担。
首先我们了解下北京卫星电视安装方法将机器连接好后,按下卫星电视遥控器的信息键,这时只有信号强度有百分之七十多,信号质量为零,说明连接正确.只是方位角和仰角没有调整好.首先你要确定接收哪颗卫星哪个波段的节目,用对星指导确定估算一下所接收卫星的方位角和仰角.没有仰角仪的情况下,可以用下面的方法调整:
先找一个信号比较强的卫星节目(出厂时机器里存储了几颗卫星的节目参数)，如我们这里信号强的是辽宁卫视。湖南卫视信号也较强。按下信息键，亚洲3S方位角在西南方向。先将天线方位角大致位置确定好。然后调整仰角，仰角先不固定，反复调整仰角大小，每调一次仰角后，转动一下方位角，同时看信号质量是否有变化，只要有小的变化说明捕捉到了卫星信号，然后再细心调整方位角和仰角，当信号质量达到百分之三十多就能收看节目了。进一步调整使信号质量达到状态。还要调整下高频头的极化角。极化角是卫星所在径度减当地径度的差,有正负.高频头的零度一般在水平位置.只要细心调整一定会达到状态。调整好后按退出键就OK了。
从室外卫星高频头到室内卫星接收机的电线馈线宜穿金属管道，金属管道与电缆馈线的屏蔽网应可靠接地。天线的户外接地线不要与室内卫星接收机、调制器、放大器等的接地线共用，要分别接地。天线馈源口面薄膜不得破损，如有破损应及时更换。馈源内不得有水气、水珠或异物。在冬季．如果馈源和反射面上有积雪、冰凌，要采取措施及时清除，以保证电性能正常。
高频头与馈线的连接处常年暴露在外，宜用GSB密封胶或环氧树脂密封。在有台风的地区，应特别注意天线的，必要时应将天线俯仰驱动到90度，即天线口径朝天，在四周用钢丝绳拉紧天线并固定，以减小风压负荷，防止天线损坏。一般使用两年左右应对天线重新油漆一次，气候条件恶劣的地区，油漆的周期还可缩短，以油漆没有剥落为原则。对天线传动系统的活动支点、轴承、丝杆等应定期涂注润滑油．方位和俯仰丝杆的保护罩不得破损，以便更换或接收别的卫星信号时能调节自如。
掌握正确的寻星要领 首先要找准方位，当主收星确定后就要推算出兼收星的位置。根据波束反射原理，即入射角等于反射角，兼收星的定点位置在主收星的一侧，那么就应该在主收高频头的另一侧寻找兼收星信号。至于兼收高频头与主收高频头的距离大小，与天线口径大小、卫星的定点经度等因素有关，天线越大，距离越远；兼收卫星与主收卫星的经度差越大，距离也越远，在实际接收中完全可以根据这一关系在一定范围内寻找卫视信号。一锅多星接收选择其中信号比较弱的卫星作为主收，信号较强的卫星作兼收，调试时应先将主收星调整至状态后再去调整兼收星。以强信号为引导，寻到星后再用较弱的信号精调，寻到信号后要及时固定高频头，因目前无成品多星接收高频头固定夹具出售，只能自己动手就地取材用铁、铝等制品改制。随着高频头的增加，馈源盘对信号的遮挡会使信号下降，在确保不大影响信号接收的前提下，可去掉馈源盘，这样还可减轻支撑杆的负担。进行一锅多星接收时，应先将每一单星信号调试好，再逐一接上切换开关，重新搜索编排节目。不同品牌切换开关之间可能不能达到较好的匹配，可调换不同的端口试之，以达效果。在安装F头时，要防止其松动。电缆要就近固定在支撑杆上，防止刮风等因素造成拉脱和接触不良，与各高频头的连接处还要做好防水处理。
