1、机顶盒具有位置锁定功能，只有在初始安装地点可以正常收看，擅自移动机顶盒安放位置会影响正常收看。
2、机顶盒授权会定期更新，长时间（2个月以上）未开机会造成授权丢失。若出现“E04，该频道未授权”的提示，请保持开机直至正常收看，一般不超过3小时，即可自动恢复授权。
3、机顶盒背后的小天线必须拧紧、直立，否则会影响正常收看。
4、雷雨天气使用机顶盒有危险。
5、如需移机、过户，请与专营点联系办理手续。自行拆改设备造成无法正常收看，后果由用户承担。
首先我们了解下北京卫星电视安装方法将机器连接好后,按下卫星电视遥控器的信息键,这时只有信号强度有百分之七十多,信号质量为零,说明连接正确.只是方位角和仰角没有调整好.首先你要确定接收哪颗卫星哪个波段的节目,用对星指导确定估算一下所接收卫星的方位角和仰角.没有仰角仪的情况下,可以用下面的方法调整:
先找一个信号比较强的卫星节目(出厂时机器里存储了几颗卫星的节目参数)，如我们这里信号强的是辽宁卫视。湖南卫视信号也较强。按下信息键，亚洲3S方位角在西南方向。先将天线方位角大致位置确定好。然后调整仰角，仰角先不固定，反复调整仰角大小，每调一次仰角后，转动一下方位角，同时看信号质量是否有变化，只要有小的变化说明捕捉到了卫星信号，然后再细心调整方位角和仰角，当信号质量达到百分之三十多就能收看节目了。进一步调整使信号质量达到状态。还要调整下高频头的极化角。极化角是卫星所在径度减当地径度的差,有正负.高频头的零度一般在水平位置.只要细心调整一定会达到状态。调整好后按退出键就OK了。
高清这个名词现在许多朋友都有所了解，同时也有很多朋友在准备自己的高清家庭影院。由于各类产品价格的下降，高清影院已经成为了广大普通消费者可以接受的一大产物，高清电视、高清电影已经被许多用户所熟知，但HDTV本身是技术性比较强的一个东西，新手从接触到熟练播放，其中有许多的东西都是新概念，要想真正的玩转HDTV，必须对这些概念有所了解。
掌握手资料 主要是在接收之前，要了解所要接收卫星的定点位置和当地信号场强覆盖情况，并准确掌握的接收参数。一般卫星间定点位置相距越近，一锅多星接收成功的可能性就越大，但过于近的，接收时为了取得良好的接收效果，要对主焦的馈源进行改造，卫星间定点位置相距过大，对于兼收的卫星而言，相当于缩小天线的有效面积，将使接收到的信号强度大减。在不同的地区，对于某一卫星信号而言，场强覆盖情况是不同的，在接收之前，先进行一下单星接收，如单星接收正常且还有一定余量，则有可能实现一锅多星，如单星接收都很困难，就更谈不上兼收了。最忌讳的就是看见报刊中有某地一锅多星接收的报道就不分析具体情况盲目仿效。除了了解卫星的定点位置及信号场强覆盖情况外，还要掌握准确的参数，必要时可订阅相关报刊、访问相关卫视网站或向其他烧友咨询，以便及时掌握最准确的节目参数。
●要考虑当地环境及气候等因素的影响 调星时，要选择晴朗天气进行，雾天、雨雪天对Ku波段信号有衰减作用，会加大调试难度。要避开春分、秋分发生日凌的季节。C波段的4000MHz频段也是电信、电视台等部门传送数据所使用的频率，会对卫视信号产生干扰，要通过改变安装地点等办法避开干扰源。
